1. Az adatkezelő adatai
2. Milyen adatokat kezelünk, és miért?
Az oldalon elérhető ingyenes elemzőeszközök és a visszahívási form használata során az alábbi személyes adatokat kezeljük:
| Adat | Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Teljes név | Visszahívás során személyes megszólítás | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) | Hozzájárulás visszavonásáig, max. 2 év |
| Telefonszám | Visszahívás lebonyolítása | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) | Hozzájárulás visszavonásáig, max. 2 év |
| E-mail cím (opcionális) | Megerősítő üzenet küldése, email kapcsolattartás | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) | Hozzájárulás visszavonásáig, max. 2 év |
| IP-cím, böngésző adatok | Weboldal biztonságos működtetése (Cloudflare) | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) | Max. 30 nap (naplófájlok) |
| Facebook Pixel adatok | Hirdetések hatékonyságának mérése, remarketing | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) | Meta Platform irányelvei szerint (max. 180 nap) |
3. Adatfeldolgozók
Az adatok kezeléséhez az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe. Mindegyikük az EU adatvédelmi előírásainak megfelelően jár el:
| Szolgáltató | Szerepe | Székhely |
|---|---|---|
| Make.com (Celonis Inc.) | Automatizált adattovábbítás (webhook) — a beérkező visszahívási kéréseket továbbítja Gmail-be, Google Sheets-be, Slack-re és Brevo-ba | USA (SCC alapján) |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Email kapcsolattartás — az e-mail cím megadása esetén megerősítő üzenet és tájékoztató emailek küldése | Franciaország (EU) |
| Google LLC | Gmail (értesítő email az adatkezelőnek) és Google Sheets (CRM nyilvántartás) | USA (SCC alapján) |
| Slack Technologies | Belső értesítési csatorna — a visszahívási kérések azonnali jelzése az adatkezelőnek | USA (SCC alapján) |
| Cloudflare Inc. | Webtárhely és CDN — a weboldal kiszolgálása, biztonság | USA (SCC alapján) |
| Meta Platforms (Facebook) | Facebook Pixel — weboldal látogatói statisztikák és hirdetési optimalizálás | USA (SCC alapján) |
Az USA-ban székhellyel rendelkező adatfeldolgozókkal kötött adattovábbítási szerződések az EU–USA Adatvédelmi Keret (EU-U.S. Data Privacy Framework) és/vagy standard szerződéses klauzulák (SCC) alapján megfelelnek a GDPR előírásainak.
4. Sütik (cookie-k)
A weboldal az alábbi sütiket használja:
| Süti neve / forrása | Típus | Cél | Lejárat |
|---|---|---|---|
| fpe-theme | Funkcionális (localStorage) | A kiválasztott megjelenítési téma (sötét/világos) megjegyzése | Böngésző bezárásáig |
| _fbp, _fbc | Marketing (Facebook Pixel) | Hirdetési konverziók mérése, remarketing célközönség építése a Meta platformon | 90–180 nap |
A Facebook Pixel cookie-k elhelyezéséhez az oldal betöltésével a felhasználó hozzájárul. A hozzájárulás visszavonható a böngésző sütibeállításaiban, illetve a Facebook hirdetési beállításoknál.
5. Az érintett jogai
A GDPR értelmében az alábbi jogokkal élhet személyes adataival kapcsolatban:
- Hozzáférés joga (15. cikk): Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük.
- Helyesbítés joga (16. cikk): Kérheti pontatlan adatainak javítását.
- Törlés joga (17. cikk — „elfeledtetés joga"): Kérheti adatai törlését, ha a kezelés jogalapja megszűnt.
- Korlátozás joga (18. cikk): Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.
- Hordozhatóság joga (20. cikk): Géppel olvasható formátumban megkaphatja az Ön által megadott adatokat.
- Tiltakozás joga (21. cikk): Tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul.
- Hozzájárulás visszavonása: A hozzájárulást bármikor visszavonhatja — ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Jogait az alábbi e-mail címen gyakorolhatja: breznai.andras2006@gmail.com. A kérésre 30 napon belül válaszolunk.
6. Panasz, jogorvoslat
Ha úgy véli, hogy adatait jogszerűtlenül kezeljük, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
7. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy e tájékoztatót szükség esetén módosítsuk. Lényeges változás esetén az oldalon értesítést teszünk közzé. A mindenkori hatályos tájékoztató mindig ezen az oldalon érhető el.